【お客様ご都合の場合の返品について】
お客様都合による返品は以下条件の場合のみお受けいたします。
〈お客様ご都合の例〉
・イメージ違い
・注文間違い(個数・カラー、サイズ、お届け先違いなど)
〈対応可能条件〉
・商品到着後7日以内にご連絡
・外装未開封
・往復送料お客様負担
〈対応不可〉
・お客様が破損・汚損された商品
・電化製品
・メーカー直送品
〈備考〉
お客様都合による交換は一切お受けしておりません。
サイズ違い・ご注文違いなどの場合は、一度返品手続きを頂き、ご希望の商品は再注文をお願いいたします。
【商品不良・発送商品の間違いの場合の返品について】
お届けした商品に万が一不具合(汚れ・キズ・破損等)があった場合、不具合箇所、外装の写真を添付してください。
弊社理由による不具合と判断された場合、返品もしくは交換の対応をさせて頂きます。その際送料は弊社負担といたします
〈対応可能条件〉
・商品到着後7日以内にご連絡
・商品と外装の写真の添付
〈対応不可〉
・お客様が破損・汚損された商品
・メーカー基準で許容範囲の場合